Il s’agit d’un espace dédié à la clientèle PREMIUM logé à la direction générale à Akwa, Douala.
Logé au sein de la direction générale de la banque à Akwa-Douala, l’espace a été officiellement ouvert à ses clients cibles, le 7 février 2023. De source officielle, la cérémonie était sobre et courte. Pourtant lourde de signification, car elle marquait un tournant décisif dans les services offerts par United Bank for Africa (UBA) Cameroon à ses clients premium. La filiale camerounaise de la banque panafricaine UBA Group a, en effet, procédé à l’inauguration d’un Lounge VIP au sein de sa direction générale basée à Douala.
En présence de clients de la banque, Jude Anele, le directeur général, accompagné, des membres de son Comité de direction, ont accueilli et présenté le nouvel espace, entièrement rénové. « Nous sommes très heureux de vous accueillir dans cette zone spéciale qui vous est particulièrement réservée. Après quelques mois de fermeture, notre banque peut désormais vous offrir les services que vous souhaitez dans des conditions optimales », indique Rose Bonny Wonga, la directrice de la Banque du détail à UBA Cameroon.
Entièrement modernisé et isolé, le nouvel espace offre des garanties de sécurité, de rapidité et d’efficacité à ses clients et potentiels usagers. « Nous avons pris toutes les mesures pour que vos différentes opérations se déroulent, en toute sérénité, dans de meilleurs conditions. Nous sommes heureux que vous nous fassiez confiance », salue Jude Anele.
Avec cette nouvelle marque de proximité, de confidentialité et d’adaptation de services, UBA Cameroon s’inscrit dans une dynamique d’innovation, de gestion personnalisée de la clientèle, mais également, d’extension et diversification de ses offres. « Nous allons poursuivre cette politique pour la satisfaction de notre clientèle VIP », ajoute Rose Bonny Wonga.
Après l’ouverture de l’espace VIP de la direction générale UBA Cameroon d’Akwa, dans l’arrondissement de Douala 1er, le top management de la banque envisage prolonger cette dynamique dans toutes les agences stratégiques des zones de représentation UBA Cameroun du territoire national.
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