Cela fait 7 de ses agences que cette banque citoyenne rénove, pour toujours mieux servir ses clients tout en permettant à ses collaborateurs d’améliorer continuellement leurs performances.
En réponse aux plaintes des clients, sur l’emplacement et la vétusté de certaines de ses agences, la banque citoyenne SCB Cameroun poursuit son engagement portant sur l’amélioration du cadre de travail de ses collaborateurs en agence, sans surtout perdre de vue l’amélioration de l’expérience client.
Pour l’entreprise, il s’agit là de l’arrimage des équipements aux dernières technologies pour un impact sur le rendement des équipes, la mise en œuvre de la RSE à travers l’acquisition équipements qui consomment moins, l’arrimage au nouveau modèle d’agences du groupe avec des équipements aux standards mondiaux.
La nouvelle agence relookée à Bonapriso à Douala compte 4 bureaux, 1 salle de réunions, 1 espace d’attente pour client prestige, 1 espace de vie plus grand, 1 Salle d’archives, 3 caisses, 1 espace de libre-service bancaire.
Avec ce nouvel investissement, SCB Cameroun compte désormais 7 agences modernisées : ( SCB Liberté (Douala), SCB Ebolowa, SCB Ngaoundéré, SCB Maroua, SCB Bonapriso (Douala), SCB Kennedy(Yaoundé), SCB Garoua.
